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Atendimento inteligente com IA + WhatsApp

Transforme visitantes em clientes com atendimento inteligente com IA.

Um chat com Inteligência Artificial que conversa com o visitante do site, apresenta sua empresa, responde dúvidas, capta leads e encaminha para WhatsApp — 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Disponível 24/7
Integração com WhatsApp
Captação automática de leads
Dashboard com relatórios

Ideal para empresas que querem modernizar o atendimento, reduzir custos e não perder oportunidades fora do horário comercial.

Assistente de IA – Site
Atendendo visitantes agora
IA treinada com os conteúdos do seu negócio.
Leads captados automaticamente para sua equipe comercial.

Como funciona na prática

Simples para o visitante, poderoso para o seu time. O assistente de IA conversa em tempo real, coleta dados e direciona o usuário para o canal certo.

1. Ativação no site

O atendimento é instalado no seu site. O usuário abre o chat clicando no botão fixo na parte inferior da página.

  • Disponível em todas as páginas
  • Abertura com um clique
  • Experiência fluida e discreta
2. Conversa com IA

As perguntas são respondidas por um assistente de IA treinado com a base de conhecimento da sua empresa, previamente configurada.

  • Apresenta a empresa, serviços e produtos
  • Responde dúvidas iniciais dos visitantes
  • Atendimento natural e humanizado
3. Encaminhamento para WhatsApp

O assistente sugere continuar o atendimento com uma pessoa no WhatsApp.

  • Link direto para o WhatsApp do atendente
  • Conversa da IA enviada por e-mail para a equipe
  • Maior taxa de conversão em vendas

Benefícios para o seu negócio

Mais leads, mais eficiência no atendimento, mais chances de fechar negócio — sem aumentar sua equipe.

Geração de leads 24/7

Converte visitantes em oportunidades de negócio, mesmo fora do horário comercial.

Agilidade no atendimento

Respostas imediatas reduzem o tempo de espera e melhoram a satisfação do cliente.

Redução de custos

Diminui a carga da equipe em perguntas repetitivas e simples.

Maior conversão de vendas

O encaminhamento ao WhatsApp humaniza o contato final e aumenta as chances de fechamento.

Disponibilidade total

O chat trabalha por você 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Imagem moderna e inovadora

Demonstra que sua empresa investe em tecnologia e valoriza a experiência do cliente.

Dashboard e histórico das conversas

No plano com relatórios, todas as conversas são salvas em banco de dados e podem ser acessadas em um painel exclusivo.

  • Visualize as mensagens com data e hora
  • Entenda os assuntos de maior interesse dos usuários
  • Acompanhe quantas conversas foram encaminhadas ao WhatsApp
  • Acesse métricas: total de conversas, total de mensagens, média de mensagens por conversa, duração média
  • Exporte conversas em arquivo de texto
  • Histórico disponível por 3 meses
Dashboard • Atendimento com IA
Hoje
Últimos 30 dias
Conversas
154
Mensagens
1.328
Encaminhadas p/ WhatsApp
47
Média de mensagens/conversa
8,6
Duração média
4min 12s
+19% conversões após IA + WhatsApp

*Dados ilustrativos apenas para demonstrar o tipo de insight possível com o dashboard.

Planos e investimento

Escolha o plano que melhor se adapta ao momento da sua empresa. Se precisar, ajudamos você a decidir.

Plano Chat com IA

Atendimento inteligente com IA, ideal para começar.

  • Atendimento automatizado com IA
  • Utiliza o modelo de IA da OpenAI
  • Uso de plataforma n8n compartilhada
  • Instalação do atendimento com IA no site
  • Personalização das respostas com os negócios do cliente
  • Integração com WhatsApp
  • Envio da conversa atual por e-mail para o atendente
Plano Chat com IA + Relatório

Tudo do plano anterior + Dashboard e relatórios completos de atendimento.

  • Todas as funcionalidades do Plano Chat com IA
  • Acesso ao Dashboard de atendimento com IA
  • Relatórios das conversas (volume, temas, duração, encaminhamentos)
  • Histórico de conversas armazenado por 3 meses
  • Exportação das conversas em arquivo de texto
Quero com relatórios
Recomendado para empresas que querem acompanhar métricas e melhorar continuamente o atendimento.

Pré-requisito: o cliente deve ter um site ativo para instalação do atendimento com IA.

Dúvidas frequentes

Algumas perguntas comuns de quem está dando os primeiros passos com atendimento inteligente com IA.

Em quanto tempo o atendimento com IA fica no ar?
Após o alinhamento inicial e envio das informações do seu negócio, realizamos a configuração, instalação no site e testes. O prazo depende da complexidade, mas em geral a implantação é rápida.
Quem define as respostas do assistente de IA?
A base de conhecimento é construída com informações fornecidas pela sua empresa (serviços, produtos, regras comerciais etc.). Ajustamos a comunicação para ficar alinhada ao seu tom de voz.
O cliente é obrigado a informar nome, e-mail ou WhatsApp?
Não. A coleta de dados é opcional. O assistente pode sugerir, mas o usuário decide se compartilha ou não seus dados.
A IA substitui totalmente o atendente humano?
Não. A proposta é automatizar o primeiro atendimento, tirar dúvidas iniciais e qualificar leads. O fechamento e o relacionamento mais profundo continuam com o humano, principalmente via WhatsApp.
Ainda não tenho um site. Vocês podem criar para mim?
Com certeza! A Forecast Web cria sites profissionais e landing pages focadas em vendas. Fale agora com um especialista e receba um orçamento personalizado para o seu projeto.

Vamos modernizar o atendimento da sua empresa?

Preencha os dados no seu site, deixe a IA fazer o trabalho pesado e foque a sua equipe em fechar negócios.

Fale com a Forecast Web para tirar dúvidas, ver exemplos na prática e receber uma indicação de plano.

  • Entendimento do seu cenário atual
  • Recomendação de plano e fluxo de atendimento
  • Visão de como a IA pode se integrar ao seu site hoje